从餐厅出来(到店餐饮业务)
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2024-06-17 20:06 作者 :生活常识 围观 : 次
动线布置对于餐饮店的经营管理至关重要,其中,动线布置直接关系到顾客在餐饮空间的用餐体验,是影响顾客感知的重要因素,而服务动线可以影响餐厅的服务效率。所以,餐饮企业应该如何合理地设计动线?如您有设计需求,可点击头像进入主页私信留下联系方式即可
1.移动线路最好呈直线
良好的动线设计,能让消费者快速了解餐厅的布局逻辑,产生舒适舒适的空间感觉,从而放心地在店内走动。所以一般而言,餐厅的顾客移动路线最好是走直线,避免绕来绕去的混乱感,让客人能轻易判断自己的位置状态。而且维修动线一般要求尽可能短,且一个方向的车线不能太集中,否则维修人员在工作时会产生摩擦.碰撞。
2.考虑开放分隔的作用
店内设有许多功能各异的座位区,包括工作区、休闲区、商谈区等,并可通过区域内的动线设计来体现其出入通道。各式各样的区域主要是根据桌椅来划分。在星巴克,几种高级桌和椅子,包含100多种不同风格的桌椅,更是低级的,固定的稍高一些,咖啡馆式的更高一些,吧台椅子最高一些,各种高度也可以隔断区域。除隔断使用不同的桌椅外,还可以用亮光和阴影间隔来划分分区。
3.重复模拟设计最佳动线
要设计出最流畅、合理、方便使用、效率最大化的动线,在餐厅规划设计时需要反复模拟餐厅各个部分的功能。在动线设计阶段要进行设计,根据餐厅设计图,由专业人员在现场模拟餐饮服务的几次走动试验,尽量发现问题及时修正,最后制定出最优路线。餐饮位置.人均消费.不同客人的需要(如餐量和饮食习惯特征.餐台的数量.餐台的大小/形状/流线等等)这些因素都会影响到餐馆中的顾客流动.服务动线,所以在餐饮空间设计的时候都要考虑到这些因素,甚至在餐厅的实际运作过程中进行适当的调整。
4.根据餐馆的经营特点设计移动线路
餐馆不一样.经营菜式不同,服务运作方式各有不同,餐饮企业在设计动线设计时自然会有所不同。根据不同的情况和要求,动线需要专门化设计。
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