抖音小店停播是不是口碑分会掉？抖音小店口碑分规则介绍

现在很多小伙伴们在抖音开店之后，都是会去做直播的，那么直播的要求，大家应该都清楚，就是需要定期的去直播，不能够一天播一天不播，抖音小店停播是不是口碑分会掉?下面自媒体运营技巧知识网小编就和大家说说这方面的内容，希望对大家有帮助。

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抖音小店停播是不是口碑分会掉?

抖音停播一天不会掉口碑分。

口碑分的计算是根据服务分、物流分、好评综合计算的，其中的任何一项出现问题，都可能造成口碑分的大幅下降，所以在我们能主观控制的服务费以及物流分上一定不要丢分数。

抖音小店口碑分如何提升?

1、尽量减少差评量;如果是可以沟通的，可以先跟客户这边沟通好，这样少几个差评，其实就能多几个用户，所以，平时客户有问题，商家也要尽量去解决好。

2、增大三个月内签收的订单量，例如差评量同样是十单，签收量是1000单，那就是1%的差评!如果签收量增大到1万单，那就是千分之一，那差评率就会降低!

3、当用户取消订单后，所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律通过打电话去解决!

4、质量最好严格把关，最好是熟悉厂家的生产流程，对商品的质量、包装都有一定的了解!避免带货的商品质量、包装太差，导致客户都去留差评，降低带碑分!

5、主播在宣传商品的时候，切忌不要夸大宣传!不要为了宣传产品，欺骗用户，最好实事求是的宣传，避免用户收到商品后，觉得实物与介绍差距过大，造成心理落差，从而给差评!所以，宣传产品时也要尊重现实情况来，不要过分的进行相应的描述才行。

抖音小店口碑分规则

带货口碑评分是平台基于创作者分享的商品评价、售后、投诉等多维数据综合计算的评价，反映创作者带货的质量和真实性。

带货口碑分为5分制，低3分，以显示，星级越多，带货口碑分越高。

带货口碑分由创作者在近90天内分享商品的商品体验、物流服务和服务态度三个评分维度加权计算，越近的数据对分数的影响越大。

带货口碑分应用于流量倾斜、平台营销活动报告、带货权益等场景。

一、购买转化。

创作者带货口碑越高，购买转化率越高。

二、流量获取。

创作者带货口碑越高，流量加权越大。

三、活动资格。

平台活动有相应的报名条件，带货口碑可能作为平台活动的报名条件之一。详见当时的活动规则。

四、带货权益。

该平台可以根据带货口碑的高低来确定创作者购物车添加商品的范围、类型、数量，带货口碑越高，可供选择的带货商品越丰富。

总结

抖音小店停播的话，要看停播的时间，停播一天的话是不会影响口碑分的，但如果长期停播的话对口碑分还是有一定的影响的，造成口碑分大幅下降的原因有很多，大家一定要主观的去控制。

到此这篇关于抖音小店停播是不是口碑分会掉，抖音小店口碑分规则介绍的文章就介绍到这了,更多相关抖音小店口碑分内容请搜索自媒体运营技巧知识网以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持自媒体运营技巧知识网！