淘宝客服直播开通要求是什么？淘宝客服直播具体做法

淘宝客服直播是淘宝专门推出的一类服务类的工具，它不仅可以为客户服务，而且还可以帮助商家做推广，对于淘宝卖家来说，开通客服直播是有很大好处的，那么，开通有何要求呢?下面自媒体运营技巧知识网小编就和大家说说这方面的内容，希望对大家有帮助。

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一、开通要求是什么?

1、熟悉网络聊天，性格开朗，普通话标准，反应机敏，善于表达与人沟通熟练，自我调节能力佳。

2、拥有其他站主播经验者优先录取;影视表演编导播音主持等专业、模特、各领域KOL、电视购物主持人、健身瑜伽运动教练、美妆师、服装搭配师、海外代购(常年驻海外)、导游等行业特长，优先录取;

3、热情活泼，镜头造型感强，喜欢与人沟通交流，善于调动气氛;

4、具有良好的执行力，热爱生活。

5、通过知识演唱歌曲等才艺演出与粉丝互动，互动内容积极健康，比如：聊天、笑话、唱歌、游戏等;

6、互动能力强，表现欲强，在镜头面前能口播流利。

7、颜值要求达到淘宝官方7分要求以上，双胞胎、混血儿、男模特等优先录取。

8、需要配合公司完成淘宝基础对每个人的考核任务。能够积极配合公司安排的培训、活动。

9、全职做淘宝直播主播优先录取(6小时以上每天)，兼职看个人条件(月直播不低于60小时。

二、直播客服怎么做的?

1、不要怕做细分市场

现在做淘宝直播的人越来越多，它也在逐渐走向成熟。而且大部分人会认为大类目的直播能吸引更多观众，这往往可能相反，因为大类目竞争大，你又没有一定竞争力的话，不仅没有卖家找你合作，即使有也很少观众，难以带来转化。现在做细分市场，才有可能获得一线生机。

2、要熟悉类目的相关知识

做淘宝直播的最主要目的就是帮卖家卖货，如果你对产品没有一定的了解，即使观众很多，你也不能促进转化，这个直播也就没有意义了。如果你找不到相关知识，你就可以找领域中的人合作，来提升自己的专业度。观众多了，你做直播的标签也会逐渐精确突出，对你之后的淘宝直播是非常有利的。

3、要学会怎么和观众互动

做直播这一行，其实最怕的就是没有观众和你互动。如果你一个人直播时互动很少，那么下次直播就可以是两个人，在聊天过程中穿插产品的相关知识，让观众提问。也可以在直播中展示粉丝的相关作品，让观众投票，参与双方都有礼品。这样能大大提高观众的积极性，还让直播更具吸引力。

总结

达到上述要求，大家就可以去申请开通客服直播，其实，要做好客服直播也不容易，我们不仅要懂得相关的专业知识，而且还要懂得如何和观众互动，这样才能留住顾客哦。

到此这篇关于淘宝客服直播开通要求是什么，淘宝客服直播具体做法的文章就介绍到这了,更多相关淘宝客服直播内容请搜索自媒体运营技巧知识网以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持自媒体运营技巧知识网！