标品和非标品的区别（电商淘宝什么是标品和非标品）

接下来跟大家分享什么是标品和什么是非标品，很多新手商家竟然连标品和非标品都傻傻分不清，更何况明白这两个不同的品如何运营。

1.定义不同：

标品一般是指功能相似或者相同，外观相似的，产品有统一规格及固定参数的产品，绝大多数人也把标品的概念概括为“具有统一市场标准的产品”，比如手机壳，手机充电器，就那几种型号。

与上述相反，非标品则存在很多的款式或者是功能的差异化，也没有统一规格和固定参数，当然，也没有统一的市场标准价，比如女装，部分水果等等。

另外，标品和非标品都不是永恒的，到底属于哪种品类，深受买家行为，市场反馈，品牌等的影响，比如零食，在没有三只松鼠等品牌之前，这个品类就是非标品，买家想买干果，往往直接搜索“碧根果”等类目词，而且往往会经过多番比较、看价格、看评价，最后才下单，但一旦形成品牌形态，这个类目就开始向标品转变，买家在搜索时会有很大一部分人群直接搜索“品牌词”来找产品。

因此标品和非标品不能简单地从类目上划分，也不能认为某个品类一直是标品，一定要从买家行为、市场反馈，品牌因素等多个方面来综合分析。

2、买家下单行为态度与运营重点不同

讲这个问题，我们先来从两个产品买家下单的行为来说，一个是手机贴膜，一个是女装。这两个产品，一个是标品，一个是非标品。同一个买家，在购买两类产品的时候行为和态度上会有什么样区别呢？

当买家要买手机壳的时候，他的关注点是什么？是材质、效果、功能吗？绝大多数不是的！买家在搜手机壳的时候，对于这种商品属性的问题已经有答案了，他更加关心的是手机型号的匹配度！

找到匹配的型号，他会浏览几十个产品反复对比吗？大多数情况下也不会，基本浏览几款产品就下单了，也就是说，决策效率很高。

再想一下，买家愿意为这个产品付出多少钱？8块？10块？如果我现在做了一款手机壳，工艺考究、品质好，但是30元一个，他会买单吗？恐怕不会。还有，月销只有10件，买家会下单么？

这个买家下次再买手机壳，他会从从上次买的店复购，还是直接重新搜索呢？

另外，他收货后，对产品不算很满意，他会退货还是将就着用？

上面这些问题，想必大家心里也都有答案，总结一下，买家对标品的表现是：不关心产品属性、决策效率高、价格敏感、销量大的更吸引买家、店铺忠诚度差、退货率低。

而非标品买家的表现恰恰相反，我们来举个典型的例子——女装。

当买家想买一条连衣裙的时候，她搜索了连衣裙，但这个时候她其实对于款式、品牌都没有明确的指向，她可能逛了100家店，加购了10条不同的连衣裙，最后却付款了一件衬衫。

同时，价格、商品销量对于她的下单决策要小很多。而且，在浏览时，如果她发现一家店风格自己很喜欢，她就有可能成为这家店的忠实顾客。

但是，这类产品由于规格材质等都不相同，，因此退货率往往会比标品要高。

因此，买家对非标品的表现是：关心产品属性、决策效率低、价格没有非标品那么敏感、款式外观更吸引买家、店铺忠诚度较好、退货率高。

3、推广策略不同：

标品：

在标品行业，有句流传很广的话说“一个爆款吃三年”。说的是，由于标品受价格波动和排名影响非常大，做标品，降价销量会马上上来，而且排名靠前的产品会一直保持非常好的销售量，后面进入的商家很难逆袭。

所以，做标品，重要的是选款的这个环节。要先看下市场情况，如果已经有非常强势的品牌或者店铺在运营，那么你就要慎重考虑是否要做这个产品了。

标品为功能、外观、相同或无明显差异化产品，买家不会连续翻几页去找产品，绝大分的买家普遍会关注到销量多的产品，搜索排名靠前的产品就下单了，因此排名的高低对标品的搜索流量是影响占比最高的，因此标品前期的关键在于冲量、卡排名；后期要想办法提升利润，比如通过产品延伸、关联销售等方式。

非标品：

非标品，当第一页没有浏览到自己喜欢的产品时，会持续浏览多几页或者另外换关键词继续搜索喜欢的款式，大部分买家会综合排序查看自己喜欢的产品，人群的精准度决定了转化率的高低。

因此做非标品，要做好产品的差异化，圈定特定的买家群，保证店铺的风格、价位一致。还要做好库存的管理、让供应链变得更加灵活。

非标品起步容易，前期的关键在于差异化定位，圈出目标人群，可以以精准长尾关键词为主，精准长尾词的竞争相对比较小，选词数量控制在10-20个左右。后期就要注重老客户维护，比如通过定期上新、老粉运营、节日关怀、礼品赠送等。