抖音小店总是有人想尽办法却无法开通，有人开通过后却觉得鸡肋，最近咨询站长开通和关闭店铺的人数都很多， 开店流程 之前和大家详细的讲解过，今天就聊一聊闭店流程，当

抖音小店不想做了怎么关闭呢？保证金什么时候退还？抖音小店关店的流程是什么？今天人人都是自媒体就给大家总结一下闭店流程，各位想要闭店的小伙伴注意看了

一、核心流程

关店

确认身份

达成关店条件

签署协议

保证金退款

关店完成

二、退店流程

登录店铺后台地址：https://fxg.jinritemai.com

1. 点击【店铺】--【关店】，选择【关店】。

，关店需要完成确认身份、达成关店条件、签署协议、保证金退款等四个步骤，才可以完成关店。

2. 确认身份

1）基本信息确认：商家确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改，可点击【修改信息】，修改完成，提审且【通过审核】后，重新尝试关店，然后进入下一步。

3. 达成关店条件

商家应同时满足5个要求才可申请关店：订单完结90天，无佣金欠缴，货款结清和无保证金欠款。若需要修改店铺基本信息和结清货款，可进入资产中提现和完成周期打款。

1）开启关店公示：商家店铺开启关店公示，用于告知用户店铺已关闭。

2）佣金无欠缴：联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金。

3）无未结货款：商家需要在资产中——账户中，完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中，微信支付和支付宝支付商家手动提现，周期打款需要商家签订合同后，等待平台结清周期打款。

4）无未缴保证金：商家需要确认保证金金额≥0时，才可以进入下一步。保证金为负的商家，需要缴纳相应的保证金。

5）订单完结90天：商家需要最后一笔订单完结后的90天，才可以申请关店。订单完结满足90天后，通过订单完结90天。

若商家需要放弃关店或者修改关店信息，可选择下方【撤销关店申请】

4. 签署协议

确认保证金余额正常，然后签署终止协议。若对保证金金额存在疑问，可咨询在线商服反馈。签订合同后，不可以撤销关店申请。

5. 退还保证金

1）商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金，提交后将在10~18个工作日完成审核和打款（小店委托支付宝（中国）网络技术有限公司代付，退还商家保证金。）。

个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号； 企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

首先，商家提交完成后，进入退店店铺审核，预计1~3个工作日完成审核审核已通过的商家，将进入保证金打款退款，预计7~15个工作日完成。保证金退款完成，保证金余额为0元，进入30天公示

三、重新开店

如需要再次开启店铺，需在店铺关闭的

6个月后

操作，用原账号登录商家后台，点击【开启店铺】。

四、FAQ

1.周期打款未结清如果操作？答：邮件联系fangxingou-js@bytadence.com，咨询具体原因。周期打款需要商家：签订合同后，等待平台打款。

2.撤销关店申请后，再重新申请关店，还需要经过30天的公示期吗？答：撤销关店对公示期没有影响。

3.关店过程中，修改店铺信息可以吗？答：不可以。需要撤销关店，重新修改。

4.关店过程中如何解绑渠道绑定/解绑达人账号答：申请关店，进入完成校验同意协议后，达人和店铺自动解绑

5.关店申请可以撤销吗？答：同意合同协议之前，商家可以撤销申请关店。但是同意了协议之后，关店不可以撤销关店流程。