抖音帐号高阶玩法-数据化运营，懂了这个，视频想不爆都难

对于短视频创作者来说，头发逐渐稀疏，绞尽脑汁想着怎么出爆款已是常态。但同时， 流量不够，流量不准，内容运营玩法不能有效作用到后续的企业活动经营转化 却是不得不面

对于短视频创作者来说，头发逐渐稀疏，绞尽脑汁想着怎么出爆款已是常态。但同时，

流量不够，流量不准，内容运营玩法不能有效作用到后续的企业活动经营转化

却是不得不面对的事实。那么，有没有什么行之有效立竿见影的解决方法呢？答案是“

有

”！

今天我们就来给大家介绍运营抖音帐号之中，最为科学有效的一种方法——

数据化运营！

数据分析维度

用数据来指导内容策划是一件非常科学也非常省心的事情，对于不同阶段我们日常需要关注哪些数据要有清晰的认知。

一个品牌从被用户知晓到该用户成为真正的忠实客户，会经过5个阶段：

Aware（了解）、Appeal（吸引）、Ask（问询）、Act（行动）、Advocate（拥护）

。

在

Aware （了解）阶段

，需要关注内容播放量，因为它代表了内容的能见度；

用户观看了你的视频，认为内容不错，吸引度够高，于是给视频点了个赞，或者进行了转发，就代表该用户进入了

Appeal（吸引）阶段

。这一阶段需要关注视频的完播率、点赞量和转发量；

进入

Ask（问询）阶段

，用户对内容进一步交互，需要关心评论和私信量。在这个环节，我们可以在文案和视频台词中做一些小小的引导，比如在评论区预埋一些有趣的评论，吸引更多用户和你做进一步交流；

Act（行动）阶段

，用户购买、加购了你的商品，意味着你的内容具有获客力，加购量和购买量就能体现你的内容获客力够不够；

最后的

Advocate（拥护）阶段

，用户对你产生了关注或是下单后再复购，关注量和复购量就代表了你的内容转粉力。到此，你的营销目的也终于达成了，也证明苦心结果能够真正有效作用到后续的企业活动经营转化了。

数据获取与分析

数据指标我们清楚了，那么究竟要到哪里去查看这些数据呢？企业号获取数据的途径主要有3个：

1. 手机后台获取数据

路径：

打开抖音app -- 点击个人主页 -- 主页右上角【≡】-- 点击【企业服务中心】 - 点击【数据概要】查看【更多】-- 查看【作品数据】

2. PC 端创作服务平台

路径：

电脑打开网页 https://creator.douyin.com/ ，点击左侧选项列表 - 数据总览/作品数据

3. PC 端企业服务平台

路径：

电脑打开网页 https://e.douyin.com/ ，点击左侧选项列表 - 运营中心 - 短视频管理

数据获取后，需要对数据进行整理，为方便后续的数据分析，了解作品效果，可以对这几个维度进行数据统计。

基础信息：

对作品进行内容归档，为的是方便后续数据整理；

上线效果：

通过播放量、点赞量、评论量、转发量、粉丝量的记录，能够初步了解作品上线效果；

流量数据：

能够对作品上线效果进行衡量，其中完播率是作品进入更高流量池的关键数据指标；

粘性数据：

点赞率、互动率能够呈现粉丝的互动活跃度。

整理完视频数据后，就可以开始着手进行作品的数据分析了，下方给大家提供了一个表格模板供日常使用，其中“综合评分”的概念是为了快速地进行综合评分对比，快速找到哪条视频出现了数据异常，后续有的放矢地加以调整和优化。

我们简单为每项数据划分了几档维度，实际应用时，大家可结合真实数据代入。值得注意的是，因为发布时长不同，作品的数据会发生很大的变化，所以

数据采集的时间周期最好能够固定下来

，如将记录周期定位视频发布后12小时后或24小时后，方便纵向对比。此外，

点赞、留言、转发指标都是以播放量为基础来计算的

，比如点赞=点赞÷播放，留言=留言÷播放。

案例分析

在掌握了数据采集和整理评分的方法后，为更直观地让大家看到分析效果。我们来看粉丝量279.4w的正能量情感博主 @爷爷奶奶说 在10月26日和11月3日分别发布的《等待机遇》和《做一个好孩子》这两段视频。将两条视频的数据进行整理和罗列之后，可以得到下表：

《等待机遇》这条视频播放、点赞较高，代表粉丝对内容认可度较高，但留言并不多，说明视频缺乏互动引导，那么后续发布作品时，可以通过评论区或者视频标题文案引导来改进。

《做一个好孩子》这条视频留言得分可观，但播放、点赞都不高，说明粉丝对这条视频认可度不高，后续创作时可以明确视频观点，选择对粉丝更有共鸣的话题进行内容输出。

通过这些数据指标的分析，我们就可以快速清晰地知道作品究竟哪些地方要固化，哪些地方需要改进。