2021-12-31 09:26 作者 :小林 围观 : 次
就像你希望在Facebook和Twitter上瞄准的观众一样，社交媒体营销没有一种通用的方法。您可以使用的策略和技术几乎与您可以向其推销商品和服务的人员类型一样多样化和多样化，并且在开始使用社交媒体营销时相对简单，知道如何启动，运营和优化您的从一开始就开展活动至关重要。
无论您是在今年推出全新的社交媒体营销活动还是优化正在进行的计划，我们都将随时为您提供帮助。在今天的文中，我们将重新审视我们最好的社交媒体营销技巧，包括Facebook营销理念，推特参与技巧，提高社交广告投资回报率的技巧等等，从过去几年开始。从识别和定位合适的受众群体到扩展您在多个不同社交媒体网站上的覆盖面，每个人都能找到适合自己的东西。
但首先，让我们通过10个快速统计数据来预热，这些统计数据广泛展示了2019年利用社交媒体营销的价值。
10营销人员社交媒体统计
Facebook拥有15亿每日活跃用户（DAU），23亿月活跃用户（MAU）和3亿个故事DAU。Facebook是消费者第二个最喜欢的视频消费平台（仅次于YouTube）。各个行业的平均Facebook广告CVR为9.21％。Instagram有10亿MAU和500故事DAU。 72％的青少年使用Instagram。在Instagram上接触消费者的品牌每个帖子的参与率相对较高，为1.73％。LinkedIn拥有2.6亿MAU。不同行业的LinkedIn访客对主要的CVR平均为2.74％（Twitter上为0.69％）。LinkedIn推动了80％的社交媒体B2B领先。 37％的消费者通过社交媒体发现购买灵感。没有其他渠道（数字或其他渠道）以如此高的速度激励消费者。真实快速：这些统计数据告诉我们什么？
首先，我认为，他们谈论Facebook广告为您提供的巨大价值。它不仅可以让您接触到大量的消费者; 每十次点击中就有一次会为您的业务带来转换！
其次：Instagram（照片墙） 是一个手机应该用社交，每天都有数百万人在上面分享美好的照片，可以通过照片来带来流量量。
最后：LinkedIn上的广告价值相对较高，特别是B2B营销商。如果高质量的潜在客户以高利率转换，您的长期收益肯定会证明您的短期投资是合理的。
社交媒体营销提示＃1：完全绕过’Leaky’登陆页面
打电话给他们你会想要的 – 流量，管道，旅程 – 但是大多数营销人员都沉迷于“漏斗”。但是，当你试图让他们转换时，领导者经常会加息。幸运的是，某些PPC和社交媒体广告格式允许营销人员完全绕过漏斗的最漏洞部分 – 登陆页面。
我们的第一个社交媒体营销技巧是消除在登陆页面阶段失去潜在线索的可能性。最有效的方法之一是在Facebook广告中使用Facebook“呼叫”按钮。这个强大的功能允许移动用户（Facebook用户绝大多数情况下都是如此）直接通过点击您的Facebook广告直接呼叫您的业务 – 没有登陆页面，没有加载时间，没有巨大的，巨大的差距，潜在的潜在客户永远消失。
在拉里的帖子中了解更多关于Facebook通话按钮和其他社交媒体营销黑客的信息，这些帖子涵盖了他有史以来的十大付费社交媒体黑客。
社交媒体营销提示＃2：利用生活事件的力量
通过社交媒体营销来定位合适的人非常重要。在合适的时间追求合适的人才是非常有效的 – 而且非常简单。我们的下一个提示是利用人们生活中的事件创建及时，相关的广告，在Facebook的“生活事件”参数的重大变化期间针对人们。
我们都看到了这些“生活事件”在Facebook上的样子。高中你的主要克星来到你梦寐以求的工作，你的前女友与那个人结婚，高中的某同学永远在一起，终于有了孩子了-你知道，所有让我们对自己感觉非常好的东西。那么，您可以将这些生活事件作为营销活动的基础。
除了能够根据此类活动（如结婚或生孩子）定位受众群体，您甚至可以指定在这些活动发生后多久您的广告开始向这些受众群体展示。例如，婚礼场地可以在一段时间（例如两三个月）之后将广告设置为新婚夫妇，而婴儿服装零售商可以在宣布怀孕后不久将其广告设置为夫妻。
在Larry的帖子中查看有关Facebook Life Events定位和其他疯狂有效定位选项的更多内容，了解有关Facebook广告定位战略的可行性。
社交媒体营销提示＃3：提供无缝，有凝聚力的视觉体验
社交媒体所做的远不止改变消费者的购物方式; 它改变了消费者对网络的看法。这绝对适用于您的广告及其随附的目标网页的外观。
看看这个精心设计的Facebook广告的例子：
以下是用户从此广告中获取的目标网页 – 请注意，我们主要关注网页的美观，而不一定是着陆页是否遵循公认的最佳做法：
为用户提供流畅，有凝聚力的视觉体验几乎（如果不是同等重要）与广告本身的消息传递一样重要。想一想。如果用户看到精心设计，美观的广告，然后点击一个看起来很神奇的着陆页，那么这将是一个重大的关闭，可能会导致失去领先或销售。出于这个原因，您的广告素材从头到尾都是精心设计和无缝的，这一点至关重要。这意味着着陆页应该在外观和消息传递方面与其广告完美匹配。
社交媒体营销提示＃4：围绕可行的Hashtags建立社区
尽管一些专家会让我们相信，但主题标签在社交媒体上仍然存在。但是，主题标签比帮助用户查找相关内容更有用 – 它们还可用于培养和建立忠实粉丝和品牌拥护者的社区。
这种技术的最大优势不仅在于它可以轻松实现，而且可以在多个社交媒体平台上使用相同的主题标签。这使您可以在各种社交活动中对您的消息进行交叉授粉，为用户提供一致的体验，无论他们在何处与您的品牌互动。
世界领先的品牌知道如何非常好地使用这种技术，正如Margot在2014年专注于耐克的#chooseyourwinter和#runfree主题标签的例子中所强调的那样。耐克设法通过使用这些标签毫不费力地建立了耐克消费者的在线社交社区。这被证明非常受欢迎并导致了广泛的社交分享 – 所有这些都是耐克的最低开支。
社交媒体营销提示＃5：围绕您的业务目标构建社交活动
与付费搜索类似，帐户结构通常被许多社交广告商视为事后的想法。他们急于发起一项活动，他们很少考虑如何最好地构建他们的帐户，这不仅会导致一个杂乱无序的帐户，这个帐户更难以优化，但也会大大降低性能。出于这个原因，我们的第九个社交媒体营销技巧是根据他们的目标构建您的活动。
对于Facebook广告活动，许多目标都很明确，例如“推广您的网页”或“覆盖您公司附近的人。”但是，您选择构建广告系列及其目标，请务必在发布前密切关注这些细节一个活动 – 你会很高兴你以后做的。
社交媒体营销提示＃6：使用Twitter测试内容创意
大多数营销人员大量使用Twitter作为他们内容营销计划的促销工具，但是在他们坐下来制作他们的内容之前，利用Twitter的力量来利用潜在热门话题的麻烦要少得多。
Twitter可以作为一个强大有效的“内容实验室”，您可以在其中测试一段内容的受欢迎程度，或者衡量与您通常的编辑重点相差很远的主题领域的兴趣。
例如，拉里遇到了一个他认为特别有趣的信息图，并在Twitter上发了推文，如上图所示。然后他使用Twitter Analytics从订婚角度评估该推文的表现，结果发现该推文的参与率为8％ – 远高于他的平均参与率。由于这个免费的实验，拉里继续为他在公司的专栏撰写信息图，这篇文章表现非常出色。
社交媒体营销提示＃7：在社交活动中使用最佳转换广告
正如在SERP上放置AdWords和Bing Ads广告在很大程度上依赖于质量得分一样，社交广告的重要性在很大程度上取决于类似的指标。对于Facebook广告客户，此指标称为相关性得分，对于Twitter广告客户，则称为质量调整出价。
对于广告的参与率每提高1个点，您可以预计每次参与费用会降低5％
提高相关性得分或质量调整出价的最有效方法之一 – 以及广告的可见性和潜在点击率 – 是通过在社交广告系列中使用来自PPC广告的转化率最高的广告副本。这不仅可以让您通过重新利用已创建的强大广告副本来节省时间，还可以在付费搜索和付费社交广告系列中实现类似的消息传递。如果一个广告系列在PPC中表现强劲，那么它在社交方面的表现也相当不错。
社交媒体营销提示＃8：缩小您的目标以促进参与并降低成本
我们刚刚谈到Twitter的质量调整出价有多重要，但你如何实际改进呢？诀窍是通过缩小你的注意力来专注于增加参与度。
你投出的谚语越广泛，就越不可能通过你的推文获得更高的参与率。您的参与率越低，您为效果不佳的广告支付的费用就越多，这种恶性循环会一直持续到发生变化 – 即您的参与率会提高。实现此目标的一种方法是缩小定位的重点。
这方面的一个很好的例子就是拉里如何改进推特定向推广他正在讲话的事件的观众目标。当然，他本可以付钱将这条推文推广到100万人，但这样做会降低他的参与率并导致更高的成本。相反，拉里使用Twitter强大的地理定位功能来限制在活动附近居住或工作的目标用户显示推文 – 在这种情况下，佛罗里达州南部。
社交媒体营销提示＃9：为您的定位选项分层
在过去，广告客户必须通过广告来满足自己非常广泛的定位选项。然而，今天，广告定位的可能性几乎是无限的 – 实际上它实际上有点令人毛骨悚然。但是，对于广告客户而言，这种粒度非常强大，如果您对目标选项进行分层，则更是如此。
这种技术在战略上可以非常有效地使用。大多数公司对能够针对特定年龄段，家庭收入和教育程度的潜在客户印象深刻。但是，通过将这些功能强大的定位选项与其他数据分层 – 例如，将购买行为纳入人口统计数据之上 – 您可以利用这些组合来创建及时，相关的广告系列。
例如，您不仅可以将年龄在30到40岁之间的Facebook用户与学前班的硕士学位和孩子一起定位，还可以定位那些驾驶小型货车并喜欢打鼓的人。
目标数据的第二层实际上是无限的：它可以包括生活事件（参见提示＃13），访问过的地点，爱好和兴趣，或几乎任何其他目标人群。将此技术视为混合搭配 – 您可以将各种数据集和定位选项组合在一起，以创建高度自定义，以激光为中心的自定义受众群体。
这种技术是另一个拉里的令人难以置信的强大的Facebook广告定位策略-查看其余在这个岗位。
社交媒体营销提示＃10：社交受众不要太过分
Facebook和Twitter的定位选项都非常精细。但是，您可以将潜在客户作为社交目标的特异性是一把双刃剑。过于广泛地定位受众群体，您可能会降低参与率并为效果较差的广告支付更多费用。但是，过于具体的定位也会对广告系列的效果产生不利影响。
Facebook甚至允许您针对那些对足球表现出兴趣的人成为朋友的用户。
对于刚接触付费社交广告或来自PPC背景的广告客户，付费社交广告提供的定位选项实际上难以置信。这通常会导致广告客户对其定位参数过于热衷。随着他们的定位变得更加具体，他们的受众群体缩小了 – 有时候，只能向少数几个人展示广告。我们建议在战略上使用受众群体定位（如上例所示），但在定位时要稍微克制一下 – 这完全取决于平衡。
社交媒体营销提示＃11：密切监控广告效果以保持广告活动的新鲜感
在社交媒体领域，事情发展得非常快- 非常快。我们总是说，“一劳永逸”的做法在付费搜索方面是一个不好的举措，同样的原则绝对适用于付费社交 – 特别是在推特上。
推广推文越老，效果就越差。这意味着您在刷新广告素材或其他元素之间等待的时间越长，您的总体投资回报率就越低。看看Larry的Twitter Analytics数据中的这个例子：
随着时间的推移，看看印象量如何稳定下降？
如果您在Twitter上投放广告系列，则需要制定计划并执行一项策略，该策略会考虑同一广告的多种变体形式，以便您可以保持广告系列内容的新鲜感。广告越新，您可能获得的展示次数就越多，而且希望您的参与率会越高。
社交媒体营销提示＃12：故事背后的追随者
在Facebook和Instagram之间，每天约有8亿人参与故事。
现在，考虑一下Facebook首席财务官David Wehner在公司2018年第四季度财报电话会议中所说的统计数据：在广告和品牌内容方面，新闻资讯正在达到饱和点。
这告诉你什么？Exactly-Stories为Facebook和Instagram用户提供了一个完美的机会，通过简洁，独特的内容进行推广。
具体来说，我们建议利用Stories分享幕后内容。
通过Hootsuite。
为什么？因为消费者告诉我们，当他们想要与他们喜爱的品牌互动时，他们会转向社交媒体。让您的忠实粉丝专注于您的业务运营（也许更重要的是，谁使您的业务运营）是一种让他们感觉自己是团队成员的绝佳方式。
毕竟，我们是高度社会化的动物。巧妙地使用Facebook和Instagram故事可以让你充分利用这种性质。
社交媒体营销提示＃13：开始对社交进行再营销
经常读者可能会看到这一个，但我们的顶级社交媒体营销技巧是在您的付费社交活动中使用再营销。
想想您上次浏览Facebook上的新闻Feed时的情况。您看到了广告，立即点击，并购买或注册了该网站提供的任何内容。记得？不，我也不是，因为与营销人员希望我们生活的完美世界不同，人们很少在网上这样做。由于未能通过社交媒体向潜在客户进行再营销，您实际上将所有时间，金钱和精力都投入到一个转换潜在客户的机会中，这就像你说的那样疯狂。
再营销是您可以使用的最有效的技术之一 – 在Facebook上更是如此。通过在社交方面向潜在客户进行再营销，您将大大增加客户远距离转换的机会。即使他们不这样做，额外的品牌曝光仍然值得投资，因此在Facebook上开始再营销至关重要。
