店铺没有流量什么原因（拼多多怎么诊断店铺）

经常在社区论坛里看到有商家朋友们哀叹拼多多店铺没有流量，没有流量很可能是三个关键方面出了问题，一个是产品端，一个是服务端，一个是运营端，今天我就从这3个方面教大家拼多多怎么诊断店铺问题。

一、产品端

我们无论是诊断一家店铺，还是运营操盘一家店铺，都要对产品有所了解，可以不用细致了解到它是如何生产的，但是产品的成本价、卖点、痛点等等要了解，因为这关乎主图、定价，而主图和定价又会在搜索、场景的前端显示，是决定用户是否点击的首要因素。

首先考虑产品本身有没有选择正确，是否选款选对了。

比如市场变化，是否考虑到换季、潮流变化、重大新闻等因素。

当然产品选对之后，最主要的就是主图是否有问题

主图：主图是最能影响流量的了，因为用户是否进店，看的就是你主图吸不吸引人。关于主图的设计，卖点不需要过多，选择其中一个重点突出即可，因为卖点一多，消费者反而记不住，特别是对于标品小类目来说，集中一点重点突破。

你主图的卖点太多，也容易被判定为牛皮藓，报名活动很容易不过。

可以直接去拼多多搜索头部产品，或者创意榜的优质主图，进行参考。

评价：评价如果少了，商品首先会没有权重，平台不会推一个没有权重的商品，所以起码得给商品积攒几十个评价。可以用多多进宝，或者短信营销-评论有礼的方式来引导出评。

价格：价格也是决定用户是否进店的重要原因，可以借助一些营销工具来优化我们前端展示的价格，比如店铺优惠券、关注券等，如下图，都会在商品面前打上商品标签，让顾客第一眼就能看到，这样的优惠设置，也能吸引用户进店，决定流量的多少。

二、服务端

常言道，顾客就是上帝，我们作为卖家，肯定要把服务做好。服务如果没做好，也是会让店铺降权限流的。

1.店铺主要各项评分

首先要看店铺是否违规，各项评分是否正常，违规店铺当然不会有流量了。商家后台首页就能看到相关评分指标：

各类指标都正常就没问题，尤其是客服回复，一不小心很容易出错。

2.售后服务

售后服务主要评判的是30天内退款或退货退款的时间，所以要尽量响应用户的退款申请，多关注退款的单子，和用户多沟通完成退款订单。

售后服务也和物流服务息息相关，提升这个需要用户下单后及时让快递公司揽收，多和快递员确认揽收时间，为避免物流配送时间过长，商家要了解好快递公司的服务质量，针对性选择。

三、运营端

主要看的就是关乎我们对产品的推广了。

也就是多多搜索是否出了问题。

1.标签混乱导致自然流量少

流量不行，转化不行的问题，有一个原因是链接本身刚做，还是新品，还不具备清晰的人群标签，同时为了积攒基本销量走了一波站外订单，所以新品很容易出现标签混乱的情况，这样就会导致流量不精准，点击率低，慢慢店铺的自然流量就越来越少了。

针对这样的问题，我们就要用精准长尾词来圈定人群，稳固人群标签，别再去收集泛流量。

长尾词在推广计划-添加关键词里就能选择，以相关性为主要指标进行选择。

2.关键词质量差导致流量少

还有一个问题就是每天在烧推广费用，但是流量还是没多少，那很可能就是你的关键词没选择好，或者关键词质量太差了，日限额都烧在不好的词上，拉低整个计划的权重。

这就需要不断优化选词，前期一定要以相关性、点击率为主，把质量分养起来。三天看曝光、五天看点击、七天看转化。数据不好就得删换关键词。

好了，以上就是关于拼多多店铺的自然流量诊断分析，大家在分析自己运营的店铺时候也可以这样操作，其实只要细心、耐心，把细节做好，都是能把店铺做好的。