2021-12-30 20:43 作者 :小林 围观 : 次
我们想分析淘宝上人群背后的一些差异化需求,那么我们可以能过3种方法去进行分析,然后就是你的洞察力,通过你的洞察力那么就可以推算得出背后的无数差异化画面,这一个洞察力相当是内功,不是人人都是拥有的。
我们有三种方式来判断这个人群差异化的需求
第一种来自数据分析法
我们在淘宝开店的时候,里面不是有一个叫做生意参谋的工具,我们可以看到很多的关健词数据、人群画像等等,这一些就叫做数据分析,这种方法也是大多数运营人员经常用到的一种方法。
第二种是客户沟通
客户沟通这个很好理解,就相当于市场调查一样,跟客户多聊聊,你就会发现客户他的需求点重点是在什么地方,他问的最多的问题是什么。
第三种评价分析法
我们在宝贝详情页的上面不是有很多评价吗? 你可以通过看评价,看看这一些客户在说什么,使用产品之后所表达出来的评论,这个需要你通过大量的看,然后在进行分类总结找出人群的差异化。
下面举个案例,从如下图关健词数据中教育你怎么分析淘宝人群差异化需求
比如:我们从生意参谋里面可以看到这个婴儿背带这一个关健词,它的需求点是偏向于功能,还是偏向于情感,婴儿背带正品这一个词,可以理解它又偏于功能,又偏于情感因素,他要的是正品背后的要求是什么,是对安全放心质量,所以说在搜索这一个关健词时他加了一个正品。
这里所指的一种情感,其实是对于孩子的一种呵护。对于婴儿的一种呵护,所以在策划的时候,你就要融入这种情感,在做淘宝详情页的时候你要将母亲爱小孩的那种感受把它融入进去。
我们在看抱抱熊婴儿背带这这一个,他背后的需求是什么,他背后需求是品牌,我在在看婴儿背带美国这一个关健词,说明父母是想找美国的产品,可能他认为美国的产品更加的放心,所以我们在定价的时候,可以把这一个价格给定高一点。