客户不付款怎么办，尾款一直拖无赖

在做生意过程当中，不管是那一个行业都会遇到过客户一直不付款，或者是付了一些订单就一直无赖拖着你，不给你钱，像这一款客户是最为可恨的，很有可能会把这一个装修公司给拖死掉的。

那我就以家装公司答合作合同说说吧，一般它们的付款方式都是首付款+尾付款一起结合的，首付一般都是30%~50之间，付完一定的订金之后，等装修完之后就付尾款，往往很多的客户在签合同交钱之后，装修公司工期搞完成了，一直收不到尾款，那么面对这一种情况我们应该怎么办。

客户不付尾款，首先要了解客户为什么不付尾款的原因

客户不愿意付，无非就是因为担心装修之后，过一段时间出问题，或者装修的时候不太满意担心这，担心那的，像这一种客户还是有的，那么你现在就需要解决的它的这一个问题，那么你就可以把尾款收到了。

在收款的时候一定要坚决的收款，不要让客户有说话商量的余地，帮人消灾，拿人钱财是天经地义的事，因为人就是这样你一但做出了让步，那么别人就会得寸进尺，以为你好欺负，那么你就完了，这款估计有点难收回来，如果你态度强硬，收不回来就和你拼命那一种，客户也是怕的就会变成孙子，快速的把尾款给你。

如果硬的不行，那么可以来软的，有的人就是不吃硬，就怕软

在这里我给你一个建议吧，也就是这以退为进的方法，向客户进行一个示弱，通国36计之中的苦肉计来去打动客户感觉客户叫对方付费。

方法1： 叫公司开一张罚单

你可以这样和客户说如果我收不到你付的尾款的话，让公司受到了损失，那么我会被公司开处罚单子的，一张单子就是1000元，相当于我一年的工资了，严重的还会被开除，请你把尾款付了吧。

方法2：可以叫你的监理进行协调

监理可以身客户去透路这一些事情，说收不到尾款，后果很严重的，接订单的这一个项目经理都是要罚款的，这样的好处就是潜意识的向客户透路，我公司是很严格的管理这一块，那么公司的服务相信也不会差。

方法3： 接你这一个订单，其实我都是没赚到钱，成本价络你装修，客户也会担心可能出问题找不到人维修，所以你就说3年免费保修，那么你就可以在这个时候提出去收客户尾款款。

方法3： 按照合作要求的来

我们一开始就要和你的客户进行谈好，应该怎么去做，在纸张上面通过一要条规则制度，完全成客户的要求，在开干的时候就要想好，签好名，说清楚以防后面会出现什么问题。

其实去收客户的尾款也不算是很难，关健是找到客户最担心的点，为什么不愿意去付 尾款，拿到客户的痛点做文章，收客户的尾款就会变得很简单。