2021-12-30 20:33 作者 :小林 围观 : 次
无论我们线上做那个平台,无非就是做两个指标——流量和转化,没有流量,转化再高,也没办法大量出货,有流量,但是没有转化,也没办法盈利。
流量和转化可以说是互利共生的一个关系,转化率是提升店铺权重,拉升免费流量的关键所在,因为流量入口很多,我们需要做的就是降低引流成本,所以今天这篇文章就从3个方面来讲如何提升店铺转化率。
一、好的主图和详情页
线上电商,刚开始都是卖图片,为什么同一个产品,不同的人能卖出不同的价格,原因一是受众,二就是包装,无论是文案还是视觉,都要告诉买家,你的产品值更高的价格,现在买就是买的实惠。
买家如果对产品感兴趣,首先就会从主图和详情页上面来了解,评价只是后面有购买的需求,来参考一下他人的意见,所以我们需要在第一步,消费者想要了解的时候,就通过主图和详情页,体现我们产品的卖点和性价比,从而提升链接的转化。
这里建议大家可以参考数据比较好的竞店详情页,了解一下他们拍摄和排版模式,如果是标品,我们可以直接对标类目top,如果是非标,最重要找到风格和产品类似的竞店参考。
二、基础销量和带图评价
基础销量和带图评价是在推广之前就要做好的,因为这对于转化影响非常大,我们知道某宝是展示近30天销量,但是拼多多展现是累计销量,这也是为了打消顾客对于低客单产品的信任度问题。
所以我们尽量在少亏本的基础上,多做基础销量和带图评价,基础销量可以通过活动、付费推广、多多进宝高佣金,多多批发低折扣,定向供货结合线下订单的模式。方法有很多,关键是结合自身情况,选择低成本模式去跑。
另外想要和大家说的是,你的好评不一定是好评。看到这里大家可能有些疑问,这里就想告诉大家,不要以为五颗星点满,图片3-6张,就算是好评。
好评我们可以当做是一个种草,如果消费者看到评价,从对产品感兴趣转变成了需求,才算是种草成功,如果看了评价之后,顾客购买意愿反而降低了,就是一个失败的好评。
所以好评不能只做形式,还要学会做到精髓,解决用户购物疑问,才算是一个好的种草评价。比如保温杯,用户最关心的一是外观,二是保温程度,三是容量。
那我们就需要在评价文案里突出保温效果和具体使用场景,比如,价格炒鸡便宜,保温效果也好,晚上放进去的热水,第二天一早喝的时候还烫嘴,杯子很漂亮,出门直接放在包包里刚刚好,也不会漏水,真的超级满意。
配图就是怎么好看怎么拍,尽量大图和细节图配合,让其他人能更全面了解产品。
三、领航员指标
我们知道拼多多的领航员指标是活动的报名门槛,是衡量店铺综合服务能力的数据指标,包括售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷共5个维度,涉及影响消费者体验的7个指标。7个指标共同影响店铺领航员综合排名。
这5个维度和7个指标,除了会影响我们活动报名,拼多多还会以店铺领航员的数据为基础,形成店铺的综合体验星级,展示在拼多多APP内商品详情页和店铺详情页,会影响消费者购物转化,除此之外,店铺领航员数据还会应用在口碑榜,选品等场景中。
所以想要提到流量和转化,店铺领航员指标也一定要优化好。
好了,以上就是今天分享关于转化的3个方面