淘宝店铺运营经验，多维度基础优化提升

还是那句话，看到我是不是很开心，因为我又来分享经验来了。如果写的不好，也请你轻轻的来，轻轻地走，青柠玻璃心，看到会不开心，如果对你有用，可以大声的告诉我，因为那样我会很开心。

好了，不说废话，我们都知道近十年的电商行业迅猛发展，各大平台每年新增流量也都在逐年降缓，虽然引流方式在增加，但是付费引流的成本也在增加。

因此我们要明确发展方向，抛掉原有的固定思维，不断的学习新的技巧玩法，不然跟不上平台的节奏，最终也会被淘汰，一味的自怨自艾，差距只会越来越明显。

就像是一些商家朋友，起早贪黑，忙来忙去，最终所有的辛苦却没有换来应有的结果，这就证明在店铺运营方向和方式上出了问题，每个人都会有试错的成本，但一直原地踏步，那就只能被前进的洪流甩在后面。

老店，大卖家他们也是从新店、新链接开始的，初期店铺基础较差，权重都不高，就需要多维度去优化提升，万丈高楼平地起，地基打好了，才能起万丈高楼，不然表面华丽的豆腐渣工程，数据一跑，就废了。

今天这篇文章就给大家分享我自己总结的淘宝店铺运营经验和几点操作维度，可能有些人会说偏理论，但是可以说大家做的类目都不同吧，就算我把店铺数据一个个都搬过来，但是时间、店铺基础、类目都不同，也不可能照搬不是吗？我还要做生意呢！但是我分享的时候会尽量多举一些例子。

多维度基础优化提升

我之前看到有位商家给我留言说:”整天说优化，却不说具体怎么优化？有啥用？”说实话我看到这个留言挺不开心的，你说怎么具体？大家所做的类目都不同，特别是一些小类目，有的不接触，都不知道有这一类的东西在拼多多上卖。

不同类目优化的侧重点也不一样。

比如高客单价的商品，TA的侧重点是什么？就是要告知用户我这个东西为什么要卖这个价格——它本身的价值就值这个价。因此我们运营的方向上也要往高客单人群上面去走，那怎么圈定高高客单的人群，除了相关搜索和场景定向，就是达摩盘。

上面我简单的给大家总结了一下，一般高客单价的商品都有两个特征，一个是牌子，本身用户对于品牌就有一定的信任基础，而且像一些大品牌，也不愿意做砸牌子的事情，就像之前的新闻事件，女子坐在奔驰发动机盖上哭着维权，对于奔驰的品牌形象绝对是一个不小的打击，后期再想弥补，花的代价就不止一辆奔驰的成本了。

所以一般大牌子都很爱惜自己的羽毛，消费者也更加信赖。

当然了高客单价的产品不光是知名品牌，还有就是特有的功能性产品，比如车，帮我们代步，床，每天睡觉必须的吧。这些都是我们生活所必须用到的功能，但是竞争也很大，我们能做的就是让消费者记住我们的产品。

现在互联网最重要的就是人设。

就像你能记住李佳琪、薇娅，但是你能记住他们都卖了什么商品吗？我们也是一样，要让消费者想买一类产品，就先想到我们店铺。比如我要出席一些重要的场合，就会想到某宝的一家专门卖社交女鞋的店铺（这里就不和大家说具体名字了，省的说我打广告。）我就觉得在他家买的鞋子穿出去特别有面，价格高也没关系。

还有格力空调，大家一提到这个牌子的功能，第一点想到就是省电吧。还有云南白药，可以说全世界知道配方的不超过五个人，这个就是他们独有的卖点，产品好，然后宣传推广的时候，集中一个卖点去推，让消费者愿意花这个高价去买。

我之前给别人看过一家卖实木家具的店铺，主图和详情就简单的放了几张图片，不说像家具这种相对来说客单比较高的商品，就算是低客单价的商品，就几张图，消费者即使进店了，你说TA下单购买的时候会不会犹豫？店家对店铺都这么不上心，能按时发货吗？产品质量能好吗？售后能保证服务吗？……

这些问题不说多，只要消费者问自己两个，你这一单基本上就凉了。

所以我们优化，优化什么？就是换位思考。把我们自己当成这个商品的消费者，你会被产品的那个点打动，店铺里看到那些“东西”会让你放弃下单？问清楚自己，再去优化，平台虽然一直都在变，玩法也都在更新，但是最基本的原则没变——商家要卖产品给消费者。

搜索流量路径

我之前也分享了一些操作过的店铺，就有人说，你这付费推广也只能保个本，能赚钱吗？我也只能笑笑不说话，不赚钱我为什么要做下去，只是店铺前期的时候，你说权重也没有，粉丝也没有，老客户更不用说，你说你就算一直上新，店铺能有几个访客？

那也只能付费推广去引流。我们就说一下拼多多这个平台，你和你身边认识的人，是怎么知道拼多多这个平台的——高成本营销，高补贴福利。到现在四亿人都在拼，Q2财报也直接超越了京东，你说拼多多亏了吗？相信大家心里都有数。

前期通过付费推广，带动我们的自然流量，除此之外，引流款在保证成本的基础上，利润款可以二次收割进店流量。

既然是讲搜索流量，我来问大家一个问题，也就是来捋出一条思路。

我们新上一款产品，用户检索相应的关键词才会出现同类的产品（前12个关键词要重点优化），那我们要做的是什么？就是提高宝贝类目排名，这样用户才可能进店下单，当然这个排名也不是越高越好，就像是一些高客单的产品，用户检索商品了解，他很有可能不会立即下单，需要观望两天，当他再次打开拼多多APP的时候，首页就会给他推荐相应的产品，如果他对这个产品的需求很强烈，就有可能在这个时候下单购买。

那我们付费推广要怎么操作？选取精准关键词，圈定人群，提高人群溢价的同时宝贝的排名也会更靠前。访客重定向这个人群可以开起来，主要就是为了考虑到用户的复购和购买周期。同时做好店铺的标签，使用户再次打开APP的时候，根据千人千面的原理，我们的产品能够被推荐到TA的首页。

基于千人千面，我们前面也说了，通过提高人群溢价，来提高宝贝的排名，也就是关键词低出价，人群高溢价，拉精准流量，虽然这样也可以，但是TA会限制店铺的拉新能力，你关键词的质量分不高，就算是人群溢价给的再高，也有可能烧不出去。

搜索流量说到底，还是要归结到关键词的问题上。

用户搜索相关关键词，宝贝也有了曝光，但是主图不吸引人，消费者也不会进店。所以这就牵扯到图片的优化问题，大家可以看一下我前面的文章都有讲。这里不细说了。

爆款布局路径

说起爆款，大家都想做吧，方正我是做梦都想。天天想着发大财，哈哈哈哈。

我这边总结了一个爆款的思维导图，大家来看一下有没有道理。

爆款最终还是要归结到流量的问题，实际上爆款真的做起来了，付费的流量只是占了一小部分，平台扶持的流量才是大头。实际上这就和我发在拼多多社区的帖子一样，写的好，被社区打上干货标签，给我的帖子更多的流量，如果一周的数据跑的还可以，他就让我上一周热帖，让更多的商家朋友看到我的帖子。之前发的帖子阅读量达到30w+，也算是爆了吧。

这个逻辑是不是和我们爆款的逻辑一样。新品期的时候也就像我刚发文的时候，为什么是篇干货贴呢？那你的宝贝也是一样，为什么会是一个潜力爆款呢？

通过数据啊。平台把你的宝贝展现在100个人面前，不说多，60个人点击，30个成交，你说平台会不会给你流量。我们也知道，现在电商平台拉新和留住用户的成本都在提高。拼多多也需要好的产品来留住和拉新用户。

这样在新品期过后，就到了宝贝的加权期，不断地通过好的数据通知系统，我这个产品很好，很好，用户反响也很好，你给我更多的流量，我都能消化掉。这样你说产品会不会爆？

我们做运营实际一方面告知用户，我们的产品好，值这个价。另一方面就是通过数据来反馈给系统，我们的产品好，能帮平台实现流量变现和拉新，快给我更多流量。这样你的宝贝链接数据反馈好，系统也会很乐意给你流量，给产品更多的曝光。

好了，好了，写不下去了，感觉又回到之前在学校写论文的时候了，这篇文章就先给大家分享到这三点。还有三大点没有写，下篇再来给大家分享。

这篇写之前，我自己也简单整理的淘宝店铺运营经验，是不是超认真，快来夸夸我，哈哈哈哈。