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拼多多店铺运营规划和店铺优化方向

2021-12-30 20:32 作者 :小林 围观 :

最近接手了一家做女袜类目的店铺,在给掌柜制定拼多多店铺运营规划和店铺优化方向上,做了细致的沟通,今天正好有些时间,把杂乱的内容梳理一下,也在这里和大家共享。

思路可以借鉴,但永远不要照搬。

拼多多店铺运营规划和店铺优化方向

这篇文章主要从类目大盘的数据结合店铺具体情况来和大家分析,尽量把完整思路分享给大家。

一、袜子类目整体大盘数据

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从大盘数据上,我们可以看到从17年到19年,袜子这个行业的市场需求一直在变大,不过从月度销售的整体数据来看,这个类目有很明显的季节性特征。下半年的数据要优于上半年,因此行业的排位赛,尽量都是安排在上半年,下半年用于收割流量。

从消费者的角度来分析,对产品价格较为敏感,对品牌的要求不高,更重性价比。因为疫情影响,顾客外出受到影响,导致在此期间,整体销量都有所下滑。

从整个类目来看,市场竞争激烈,从拼多多目前各个袜子的排行上来看,能冲到前列的产品,销量都是10w+,价格上相对来说也都压的很低。

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因此我们想要把一个链接做起来,首先性价比上就要有相应的优势,其次相比男袜来说,女袜可以说是一个非标,根据顾客的消费特点,追求销量和价格,运营手法上也要结合标品的运营思路,除了要测出来符合市场要求的款式(爆款的先天条件),还要做好相应的销量和评价数据。

关键词的选择上,对于新链接和新店来说,前期最好往长尾词方向走,中后期等到店铺数据起来了,就要配合类目大词去做了。

比如上面平台给的排行榜,除了袜子这个类目核心大词排行榜外,还有其他的排行榜比如女卡通袜子、棉质女袜、女提花袜子等等,这些都是前期我们在选品时需要参考的数据。

二、消费者人群画像

拼多多店铺运营规划和店铺优化方向拼多多店铺运营规划和店铺优化方向

从上面的行业消费者人群洞悉里面,我们可以大概总结以下几点。

①同年龄段女性的支付人数及交易金额是男性的2~3倍,购买的规模往往也大于男性用户,因此我们需要讨好的用户会更偏向于女性消费者。

②类目客群主要集中在18~24岁以内,但是转化率最高的集中在25~29岁的人群,结合消费者的职业来看,整个类目主要面对是18~29岁之间的公司职员。

但是从数据表现上来看,30~34岁之间的这个人群,无论是客单价还是转化率都相对较好,也是我们后期推广的时候需要重点关注的人群。

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以上这些都是我们选择主推款需要考量的数据,在具体推广人群选择上,结合店铺自身数据和行业大盘,可以很快地找到我们需要重点推广的人群和资源位。

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但是我们知道拼多多的推广人群相对来说,还是比较笼统,想要具体针对人群去推,就需要在达摩盘里进行人群包的组合,然后加入到我们的推广计划中去测试,在达摩盘建立人群的时候,记得参考店铺搜索和场景里面的人群洞悉。

三、袜子类目的卖点分析

卖点除了我们前面所说的价格优势,另外两方面主要集中在袜子的功能和材质上面。

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卖点我们主要运用到两个方面,一是店铺产品布局,优化sku,二是创意图设计。

①店铺产品布局,优化sku。

我们可以针对产品的卖点,去布局店铺的引流款和盈利款,同时优化链接sku,毕竟对于消费者来说,价格方面虽然比较敏感,但是想要产品具备一些其他的功能,还是愿意支付更高的客单价。举个最直观的例子吧,硅胶防滑和缓解静脉曲张这两个功能。就存在相应的客单价差距。

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其次我们可以通过优化sku ,比如星期袜和功能的组合,只要做的好,对于提高客单价和uv价值上面都非常有用。

②创意图设计

前面也说了女袜这个类目属于非标类目,也就是有款式的差异化在里面,需要把我们产品的核心卖点与创意图进行融合。下图是我这边收集整理的创意图合集,大家可以看一下。通过分析同行,再结合自身产品特点,能帮我们更快更好地做出一张点击率高的创意图。

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四、店铺的优化方向

做运营目光要放得长远一些,在前面分析大盘的时候,我们知道袜子类目他是有明显的季节偏向性,下半年马上就要到来,店铺不仅要优化现有的夏季款,也要为下半年的秋冬季开始布局准备了。

其次,为了链接快速的积累销量和评价,我们可以活动配合多多进宝去做,比如9.9的袜子,上午我们设置佣金比率10~30%,再为链接设置一个专属商品的4~6块的立减劵,1个小时大概就能冲到产品的热销榜,下午的时候,根据数据情况,就可以取消掉优惠券。

这里提醒大家一下,虽然多多进宝的佣金比例需要等到时间到了才能修改,但是优惠券是可以随时更换的,也可以为了防止设置错误,单独设置商品立减劵。

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日常平销的时候,就可以搜索车和场景车相互配合,但无论是多多进宝、活动还是多多付费推广,带给产品的也只是展现,想要用户产生兴趣——点击——浏览——购买,考察的还是产品的内功方面。

只有产品内功优化好了,我们才可以放心大胆的给产品怼流量。因此款要测好,基础数据也要优化好。

好了,今天拼多多店铺运营规划和店铺优化方向就分享到这里,关于场景车和搜索车如何相互配合完成日销目标,实际上我前面的文章也都有分享,这里就不和大家再详细说了,感兴趣可以翻看之前的发文记录,也可以找青柠一起交流探讨各大类目的运营玩法。

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