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买家拒收运费谁承担怎么办(买家拒收运费谁承担)

2023-02-01 10:01 作者 :小品 围观 :

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大家好,小皮来为大家解答以上问题。买家拒收运费谁承担怎么办,买家拒收运费谁承担这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!

买家拒收运费谁承担怎么办(买家拒收运费谁承担)

1、如果有拒签理由(货物有质量问题,缺货等。),买家不需要承担邮费,但买家要保留好货物问题的证明,避免无法确认的纠纷;

2、根据《淘宝争议处理规范》《签收规范》第二章第三节第十六条第(八)款规定:收货人在签收货物时如发现明显不符,有权拒绝签收。

3、根据第二章第五节第三十条《淘宝争议处理规范》:买家拒绝签收货物或者不按签收规范退货的,交易退款,运费由卖家承担。

4、如无理由拒签(货物没有问题),卖方产生的邮费全部由买方承担;

5、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(五)款签收规范:收货人无正当理由拒绝签收货物的,运费由买方承担。

6、根据第二章第五节第三十条《淘宝争议处理规范》:买方不验货拒收货物,运费可由买方负责。

7、如果买卖双方无法就拒收运费达成一致,可以在申请退款后要求淘宝客服介入,帮助双方协商。

8、如果交易是货到付款,无论买家是否无故拒签,邮费都由卖家承担。

关于买家拒收运费谁承担怎么办,买家拒收运费谁承担的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

标签:产业观察网
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