礼品盒包装方法图解(礼品盒包装方法)
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2023-01-31 21:42 作者 :小品 围观 : 次
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1、具体流程如下:
2、接待处。
3、收费投诉举报中心、站应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、走访等方式进行的投诉和举报。
4、注册。
5、投诉举报要登记,电话要录音。
6、接受。
7、工商行政管理部门职权范围内的投诉和举报,应当受理。
8、处理。
9、对事实清楚、情节简单、适用简易程序当场查处的案件,受理机关或者所辖工商所应当及时处理;需要立案调查的案件,由工商行政管理机关内设的相关职能机构按照职责分工办理。
10、对属于民事纠纷的消费者权益纠纷投诉,工商行政管理部门应当按照有关规定进行调解。
11、对于咨询电话,受理人员应正确接听。如不能回答,应说明情况或告知相关部门咨询。
12、对不属于工商行政管理部门管辖的投诉和举报,根据与有关部门商定的意见,向投诉人说明情况或者移交有关部门处理。
13、回复。
14、调解后,按规定程序告知投诉人。
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