中信银行客户经理是做什么的（银行客户经理是做什么的）

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1、银行客户经理(BCM)可以说是银行和客户之间的桥梁。其工作主要是以客户为中心，处理客户的存贷款等中介业务，负责维护客户关系。

2、但要想成为一名优秀的银行客户经理，就必须具备强大的公关能力、系统的营销策略、强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的一切资源，为客户提供全方位、一体化的服务。

3、职业要求：银行客户经理(BCM)是指在银行从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，直接为客户服务的专业技术人员(作为特殊企业，银行的客户经理明确指银行的销售人员)；作为内涵丰富的金融业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可利用的资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质的金融服务，搭建银企沟通和关系发展的桥梁；它是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行总体发展战略和目标的主要执行者。

4、该职位服务于不同的行业，以及客户对信贷、结算、财务管理等方面的需求。导致客户经理应该掌握的营销工具和专业技能的多样性和综合性。

5、管理者要做好经济学、金融学、金融、法律、税务、市场营销、公共关系、心理学等方面的知识储备。为了做好客户管理和服务。

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