2022-08-18 22:29 作者 :小品 围观 : 次
人们的每个行为背后,都有其不一般的隐性动机,作者是实验达人,他们的每一个观点,每一项结论都需要有严格的实验支撑才会放上来,因此这算是一本轻松又严谨的书籍,里面可能会涉及经济学和心理学的知识,但相信大家会对某些概念不陌生。
一、正负激励激励是一种常见手段,正面的激励是奖赏,负面的激励是惩罚,无论是正面还是负面,反正常常都是行之有效的,然而激励也不是一直都能有正面效应的,有时候也会出问题。怎么会出问题呢?
先看一个例子:陆人贾和他的太太在接上幼儿园的孩子放学的时候迟到了,虽然已经在路上紧赶慢赶,但还是迟到了。他们很愧疚,连累了老师晚下班,他们还担心老师可能会给自家孩子小鞋穿,并暗暗发誓以后不能再迟到。
第二天,老师在班里宣布,迟到是一件很不好的事,现在幼儿园规定,每个家长迟到一次就得罚款3块钱,这种负面激励机制看起来更严厉了,让家长迟到的成本更高了,但真的能有效吗?
事实证明,家长们迟到的次数反而多了很多,尤其是陆人贾一家,几乎天天迟到,为什么呢?
本来迟到是一件不道德的事情——连累老师晚下班,因此每次迟到大家的愧疚感会很深,但现在呢?迟到变成了一件能量化成钱的事,只要付3块钱,心里就没了愧疚,两清了,这可爽多了。
所以如果你一定要进行负面激励,你该怎么设定标准?你先要知道,在没有负面激励前,对方犯错受到的惩罚是什么,有多重,然后你的负面激励在多大程度上可以抵消掉这个惩罚?
比如上面的例子,迟到导致大家心有愧疚,那么作为一个家庭平均年收入1W的班级,愧疚值多少钱,作为一个家庭平均年收入10W的班级,愧疚值多少钱,作为一个家庭平均年收入100W的班级,愧疚值多少钱?正如穷人跟富人的需求有价值差别一样,愧疚也一样,富人的愧疚价值更高,也就是更愿意用更多的金钱去购买,因此在制定负面激励标准时,不可不查。
说完了负面激励,正面激励也是一样的。
当你提着空易拉罐走向回收中心也不能收到一毛钱时,你会赢得大家的尊重,因为大家认为你是环保主义者,你很有素质;而每个空易拉罐有1毛钱回报时,别人会以为你很抠门,或者经济拮据,而你,哪怕真的不是为了那1毛钱,也不愿意被人看见,因为你怕别人这么以为,渐渐的,你可能就不愿意做这个事情了。
你看,这就是典型的金钱的回报太少,以至于少于“高尚”带来的心理满足感造成的,这样还不如不给金钱回报。
如果每个空易拉罐是100块钱甚至1000块钱呢?那就没人管高不高尚的事儿了,因此正面激励也得跟正面情绪的价值相衡量才可以,这个激励不一定要用钱,只要是人们心里真正重视的东西,且价值超过替代前能获得的正面价值即可。
二、应用激励刚说完了激励,我们来看看应用。
其实从小我们就知道激励行为有效,为什么呢?每次父母说考试得第一给我们买礼物