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闻堰:1天排查1730户 小程序解决大问题(微信小程序运营商)

2021-05-31 15:50 作者 :小程序代运营 围观 :

闻堰:1天排查1730户 小程序解决大问题(微信小程序运营商)

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2月3日,不少闻堰街道的居民收到了一份名为“住户疫情筛查表”的调查问卷。截至当天16点55分,共有1730名居民参与网络问卷填写,统计1730户家庭情况,并全部完成了审核。

目前,利用网络问卷调查进行社区住户疫情筛查的方式,已经推广至闻堰街道全部村社。操作简单、参与度广,还提升了工作效率,这份网络问卷,成为闻堰街道社区工作人员排查疫情的“小帮手”。

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这个点子,源于群众的智慧。最先用网络问卷进行疫情排查的是闻堰街道闻家堰社区的工作人员。该社区下辖三江花园、江南摩卡、隐龙湾三个小区,居住人口达到13500余人。工作人员少,排查基数大,5名社工忙得连轴转,排查压力非常大。“在特殊时期,排查工作只能打电话。”社区工作人员张婷说,即使白加黑连轴工作,还是忙不过来,有部分业主在微信群里说一直没有接到社区电话。面对这样的难题,微信群里的一条建议引起了闻家堰社区社工们的注意,有业主代表提出:可否采用网络问卷调查的方式,这样能更快捷一些。

为此,闻家堰社区通过问卷星小程序设计了符合闻家堰实际的疫情筛查表,并制作二维码图片,让各小区业主群、党员群、楼道群等进行转发,从1月31日15:00进行推广,到2月1日11:30,共有445名居民参与填写,统计445户家庭,全部审核完,大大提高了工作效率。

通过网络问卷调查的方式,可减少工作人员上门排查风险,避免与居民面对面接触。同时,一键转发,扫码参与,操作简单,能使社区居民全员参与群防群控。最重要的,还是提高了效率,节省了时间,问卷调查审核仅需1到2名工作人员,就能获得最有效的反馈信息。

网络问卷调查题目,还可根据小区实际情况进行灵活设置。比如相墅社区的住户疫情筛查表,总共有17个问题,其中包括:最近14天内是否去过湖北、温州、台州,接触过来自湖北、温州等地的亲朋好友,是否有发热、乏力等症状。“以前觉得填写问卷比较麻烦,现在一点也不会。排查工作越仔细,我们越安心。”该小区业主陈先生为这种高效的排查方式点赞。

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