食品行业小程序有哪些解决方案？（小程序商城运营解决方案）

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随着移动互联网的发展，食品企业如今已不再满足于简单的品牌形象推广和产品推介，随着微信对第三方应用的接入，以及微信商城的兴起，则让食品企业对小程序有了迫切的需求。食品行业如何借助小程序？食品行业小程序解决方案。

食品小程序解决方案：

1、客服式小程序

对产品的质量、真伪的辨认等进行客服服务应答，与消费者沟通，回答消费者的一些疑问，对品牌起到了传播作用。而今，食品行业的安全问题已成为广大消费者极关注的话题之一，对消费者进行正确的服务，将产品的各种解达答搬到微信上，随时随地可以处理消费者问题。

2、内容精准推送

推送新食品开发、年节主题活动和本行业食品攻略等。主要通过用户在朋友圈的主动分享，并配合线上线下美食活动等积累用户数量，及实现品牌知名度的提升、美誉度的增加，以及专业客户的管理。也可以针对时下热门话题，以提升品牌形象，提高产品曝光度。

3、产品包装二维码，通过扫描二维码抽奖、游戏、互动等手段

提出了扫码的主题口号，使消费者印象深刻，对品牌好感度增强，通过后台统计数据可以监控对活动的参与情况能进行有效分析。通过此方案获得大量第一手消费者数据，有力促进了该品牌的互联网传播。奖品及时兑现不仅促进了现有消费者群体的忠诚度并在周围群体之间形成了口碑传播和品牌美誉度的上升。

4、粉丝CRM客户管理

对所有的收听者进行分组管理，品牌微信一定不能忽略这个功能。一般来说，品牌微信可以建设六类收听者，包括消费者，活动用户，行业人士，媒体记者，企业员工和经销商伙伴；而产品微信可以建设三类收听者，包括潜在用户，重度粉丝和会员。分组建好之后，再推送内容时可以分范围推送。比如若推送内部新闻，可以推送给企业员工，若推送企业申明，可以推送给媒体、行业人士，若推送促销信息，可以推送给消费者等等。这样可以适量避免把不需要的内容推送给用户的状况。

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