在一家餐厅中，前厅就是那一把钥匙，每天直接与形形色色的顾客打交道，是餐厅形象的第一...
礼仪的概念礼仪就是人们在社会交往中逐渐形成的大家要遵守的规范与准则。那在口腔行业中...
01 发现客房地毯有烟蒂烫洞时怎么办? 处理原则： 1)、查看并保留现场； 2)、上报大堂副理；...
餐谋长™导读：制订科学的成本控制指标以及有效的降低成本的最佳方法。以前餐厅生意好，...
俗话说，隔行如隔山，每个行业有其特定的专业术语，酒店行业也不例外。 作为一名优秀的酒...
仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，仪表仪容是一个人的精神面貌的外观体...
客人电话咨询是客栈民宿经常甚至每天都能遇到的事情。电话销售也是一个很重要的渠道。客...
嘉兴日报 “老板，这里再要一份豆腐脑。”3月24日上午10时30分，嘉兴梅湾街南门头美食广场已...
