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唯品会投诉客服电话是多少

2021-07-13 22:30 作者 :生活常识网 围观 :

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相关说明:

可通过用户反馈平台反馈您的问题,您提交的问题将会在24小时内得到回应,如需查看,请您登录唯品会官网后点击网站右上角“客户服务”—“服务中心”—“反馈平台”—“我的反馈”中即可查看相关内容。

1、为了退货流程更方便快捷,唯品会已推出自助退货服务,请登录后在“订单管理”中依指示进行在线退货操作。如对办理自助退货有疑问,您可拨打唯品会官方服务热线(400-6789-888),客服人员会协助您完成退货,我们将以最快的速度妥善为您解决。

2、如果您对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问,请您在收到商品的90天内,提供产品质量鉴定结果,假如鉴定结果为非品牌正品,即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿,另外请通知唯品会,我们将会陪同您进行全面的查证调研。

3、如果会员与唯品会之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议或有关法律来解决。

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