京东商城怎么投诉店家

京东商城如何投诉店家？京东是一款很便捷的网购软件，但是往往任何东西都有利弊，如果你买的东西不合适要求店家给退款，但是店家不愿意，那么你想要投诉店铺，那么你知道怎么操作吗，其实很简单，下面iefans小编为大家带来了相关教程，感兴趣的小伙伴快来看看吧。

打开京东APP，点击右下角的“我的”，在界面中找到“客户服务”，点击它。

在自助服务选项下找到“投诉维权”图标，点击进入投诉界面。

如果有是因为一笔订单想要投诉京东商家，可以点击界面中展示的纠纷订单后面的“投诉”按钮。

接着会进入一个与客服聊天的界面，点击界面中的“发送订单”，进入与人工客服的对话。

如果不是因为订单纠纷，可以直接界面右下角的“无具体订单，直接进入投诉”进入与人工客服的对话。

这个时候，对话界面就会出现人工客服接入的提示，你可以告诉京东客服你要投诉京东商家的来意，客服会根据你的具体实际情况进行处理。

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