金钱豹从曾经的餐饮帝国到如今负债累累亏损7000多万关店，我们储值卡里的钱怎么办？

前几天，金钱豹在北京最后一家店关店了。

就是那个自助餐界的扛把子---金钱豹。

再见了，那些年不限量的哈根达斯、燕窝、海鲜......

再见了，还没兑现的带我的TA去吃金钱豹的诺言......

更重要的是，我金钱豹会员卡里的钱还没花完。

想到要去排队退卡，我的内心是失落的.....

问我为什么要充会员卡，也许是因为那天的服务员小哥特别帅吧！

为了让大家不重蹈我的覆辙

我决定含泪把我这些年被坑的经验总结一下

购物卡、餐饮卡、美容卡、健身卡、洗车卡…

各式各样的会员卡，大家肯定也有几张吧？

我们在外面吃饭，休闲，商家基本上都会劝我们办卡并预存一定的金额，送各种优惠券，消费时还能打折，这种充值后可消费的卡就是预付消费储值会员卡。

面对充张卡就给你打折或者增加使用金额的诱惑，很多人都会心动。自己享受到了实惠，商家回笼了资金，这样的预付卡怎么看都是一笔合算买卖。但不得不说，这一模式也存在着不小的风险，充了卡，没多久店家就跑路，这样的新闻层出不穷，结果往往是消费者独自在风中凌乱。

除了我，我朋友也不幸遭遇过这样的事。因为一家美发沙龙不错，经不住洗头小哥的“忽悠”（色诱），便花了5000元充了张卡。然而一个月后想再去做头发，却发现美发沙龙早就关门了，连电器桌椅都搬得干干净净，并且没有留下任何联系方式，卡中的钱就这样打了水漂......

这些乱象层出不穷，特别是在美容美发、洗浴等行业

真心让人头疼……

由于预付卡没有专门法律法规约束，商家有任意改变服务内容：如营业时间服务设施或场所等；或者中途卷款跑路，拒绝退卡，或设置退卡障碍等行为，是不构成诈骗，公安部门无法立案的，市场监管部门只能调解解决，调解不成只能提起民事诉讼。加上程序繁琐，维权成本大，这类维权往往都是不了了之。

为了避免蒙受损失，大家可以参考下我的建议：

首先，尽量不办理储值卡，不要被一时的优惠所蒙蔽，不要轻信商家的口头承诺。需要办卡，一定要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。

其次，预付金额较大时要签订书面合同。在书面合同条款内容中约定好双方的权利和义务，万一以后产生什么消费争议也有个解决途径和依据。同时，遇到不合理的条款内容也要及时纠正。

第三，保存好发票等证据，付钱后一定要索要票据，妥善保管好发票和消费凭证，一旦出现问题，可以拿着发票向有关行政主管部门申诉。

另外，大家还应该注意官方的信息披露：

商务部出台的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定：发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。

比如这次金钱豹关店，其实早在去年，上海商委就已经将其列为经营异常名单，今年6月，北京工商行政管理局朝阳分局也已经把北京金钱豹餐饮管理有限公司列入了经营异常名录。如果大家可以及时了解到相关信息，就可以早些去找商家退款，避免继续充值遭受损失。

7月初，北京市商务委也公布了2017年第一季度，北京市共有21家备案企业未按规定填报季度业务经营情况，属于预付卡发行业务情况异常。这些被通报的企业都值得大家关注，避免受骗。

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