2021-06-07 18:01 作者 :跑腿代办公司 围观 : 次
诊间预约:
口腔科复诊病人和各科专家门诊患者,可由接诊口腔科医师和门诊专家,通过医生工作站系统预约下次就诊时间和时段,按照预约日期到门诊挂号室预约窗口取号、到指定诊区就诊。
简易门诊周一至周五上午,现场挂号及诊间预约共50个号。
长期慢性病,病情稳定者在简易门诊取药超过3次,请去相关科室挂号就诊。
四、预约实名制:
统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
五、取消预约:
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。
六、爽约处理:
1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2.无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
七、预约时间范围:
1.电话、网络及本院医师工作站:可预约三个月内的普通号及专家号源,电话、网络预约挂号支持24小时服务(注:周六日及节假日不支持网络及电话预约)。
2.每日8:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。
3.周五15:00后停挂至下周一。
八、医生停诊:
医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。
医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。
九、预约限制:
按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。
根据上级要求,优先预约,减少现场挂号比例,坚决执行实名制预约。
如预约日无法就诊,可网上或拨打114取消预约。
在我院窗口或诊间预约者,应在就诊前一日取消预约。
成功预约挂号小窍门
温馨建议:
病患可预约2周内的号源,名医号源紧张,建议就诊者至少提前7天选择预约医师;谨记每天08:00更新号源;每位医师精力有限,预约需争分夺秒;病患可优先考虑网上预约挂号医师,您在医院现场排队等待,别人已经网上快速预约挂号成功了;
诊疗卡有余额的就诊者可就诊完后,在主治医师诊室预约下次复诊时间;
住院病患可在出院时预约下次复诊时间;谨记号源需在就诊时段起点时间30分钟内去挂号窗口或自助机取号,否则视为爽约拉黑三个月,逾期号源重新返回号源池;
若预约号源已满,可打电话或网上预约,或许有人取消号源和逾期不取的号源可捡漏,最好在14:00之前预约。
若病情重要,可预约专家特需门诊;医师态度都比较好,谅解病患紧急心情;医师天天看很多病患,也会疲倦,难免有情绪波动,就诊者要体谅;勿骂闹医师,给医师留下恶劣印象。
最好进诊室给予主治医师一个笑容或微笑,可缓解大夫疲劳。
一、缴费
1. 问:缴费方式有几种?
答:3种:1、标明收费的人工窗口缴费(可刷卡可现金);2、自助机(所有银联标识的借记卡、信用卡均可);3、预付费模式(在医生站及检查、检验、药房等科室直接扣除就医卡内预存款,不用在收费窗口缴费);北京医保患者请在当日就诊结束后前往人工收费窗口结算
2.问:自助机缴费如何打印收据?
答:在一层15号窗口打印;若15号窗口暂停服务,其他收费窗口都可以打印。
二、检查相关
1. 问:在哪里抽血?工作时间?能否缴费后第二天来抽血?
答:在门诊3层,周一到周五7:00-16:00(15:55停止刷卡),周末7:30-11:30;已缴费的检验单自开具单子当日起42天内有效
2. 问:如何打印化验结果?
答:各楼层的自助打印机,刷就医卡,选择打印;还可通过官网、微官网注册用户,在线查看检查报告结果(有些检查需到医院取结果)
下面是西苑医院预约挂号的注意事项:1、办理“本院诊疗卡”、“社保卡”有什么注意事项?答:患者须“实名制”办理首都医科大学宣武医院“诊疗卡”,医保患者持“社保卡”办理,预约服务只限本人使用。答:为了保证广大患者就医的权利,对于预约挂号我们实行严格的管理措施,一位患者当天同科室只能预约一个专家号,并限两个科室的专家号
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